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Faire valoir vos droits en cas de non paiement de la part d'un de vos clients est toujours une affaire délicate. Il faut pour cela savoir préserver l'équilibre entre, d'une part, la récupération rapide du montant de votre créance et, d'autre part, la poursuite de vos bonnes relations avec votre client.
Chez SMB Justicial, nous disposons des outils nécessaires et d'une bonne expérience en la matière. Nous savons maintenir ce délicat équilibre en votre faveur.
Lorsque les délais de paiement ne sont pas respectés, nous prenons en charge l'ensemble des démarches amiables ou judiciaires nécessaires au recouvrement des factures impayées.
Nous intervenons dès réception d'un dossier de recouvrement, vous bénéficiez d'un interlocuteur permanent combinant souci d'efficacité et nécessité de préserver vos relations commerciales. Nous privilégions les actions amiables pour plus de performance quant aux délais de récupération et aux montants récupérés. En cas d'échec du parcours amiable, nous entreprenons les démarches judiciaires nécessaires tout en poursuivant les négociations amiables avec votre client.
Qu'est-ce que le recouvrement amiable ?
Avant d'entrer dans une phase contentieuse, il s'agit du recouvrement de créances que nous effectuons au travers de relances efficaces par courrier, téléphone ou en rendant directement visite au débiteur.
Qu'est ce que le recouvrement judiciaire ?
En cas d'échec du parcours amiable, il s'agit de la mise en oeuvre des procédures judiciaires nécessaire à l'obtention du paiement des sommes dues. Nous choisissons la procédure selon le montant de la créance et les motifs de non règlement : injonction de payer, assignation en référé ...Nos interventions, pour le compte de nos clients, commerçants ou particuliers, sont réalisées dans les différents secteurs, dont notamment :
- Etablissements de crédit,
- Société de distribution,
- Offices publics ou privés d'HLM,
- Loueurs privés ou professionnels,
- Opérateurs de téléphonie mobile,
- Distribution de proximité (Commerce de détail).
- Prestataires de services etc.